Panoramica del settore polizia, servizi penitenziari
© SDBB I CSFO, foto Viola Barberis
La polizia e i servizi penitenziari coprono un'ampia gamma di attività con numerose opportunità di specializzazione.
Formazioni: panoramica
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Panoramica delle formazioni: sicurezza (PDF)
Panoramica delle principali formazioni sotto forma di schema riassuntivo, eccetto AFC e CFP. In francese, lo schema in italiano sarà realizzato a breve -
Lista delle formazioni: sicurezza, tra cui polizia, servizi penitenziari (PDF)
Lista delle formazioni e dei perfezionamenti possibili, classificati per livello di formazione, compresi AFC e CFP. In francese, la lista in italiano sarà realizzata a breve -
Professioni: polizia, servizi penitenziari
Descrizione dettagliata di mansioni, formazione e prospettive di carriera, per professione
Settori d’attività: dall’alcol test all’assistenza alle persone detenute
Le professioni nel settore della polizia e dei servizi penitenziari sono suddivise nelle seguenti quattro aree di attività:
- sicurezza
- circolazione
- criminalità
- privazione delle libertà
Mercato del lavoro: polizia, servizi penitenziari
Il mercato del lavoro è in continua evoluzione: quali sono le competenze richieste? Qual è la situazione occupazionale in questo settore?
Competenze: abilità nei rapporti umani
Gli agenti e le agenti di polizia non sono più semplici “guardiani e guardiane della pace”, ma fornitori di servizi con un’ampia gamma di competenze. Questi professionisti e professioniste hanno buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra, nonché competenze interculturali. Tra le loro qualità figurano prudenza ed empatia, perseveranza, resistenza allo stress e flessibilità.
Occupazione: posti di formazione vacanti
Anche il mercato del lavoro della pubblica sicurezza è esposto alla situazione economica, ma all’inverso. Se l’economia va bene, il settore è meno attraente sul mercato del lavoro. Tramite stand ed eventi informativi regolari, i corpi di polizia cantonali promuovono la versatilità delle professioni e delle opportunità di carriera nel settore. A causa dell’assenza di eventi informativi durante la pandemia, diversi posti di formazione restano ancora vacanti.
«È importante informarsi sulla professione di agente di polizia prima di candidarsi.»
Maggiori informazioni sul mercato del lavoro polizia, servizi penitenziari: intervista con Marco Blaser, responsabile del reclutamento della Polizia cantonale bernese
Ritratti: polizia, servizi penitenziari
Alcuni professionisti e professioniste che lavorano nel settore della polizia e dei servizi penitenziari spiegano in cosa consiste il loro lavoro e parlano del loro percorso.
«È necessario pensare e lavorare con calma e mettersi nei panni della persona colpevole per comprendere le sue azioni.»
Vedi pagina Ritratto polizia, servizi penitenziari: polizia giudiziaria«Mi assicuro che le persone detenute siano trattate in modo equo. La dignità umana deve essere preservata.»
Vedi pagina Ritratto polizia, servizi penitenziari: servizi penitenziariFormarsi e perfezionarsi: polizia, servizi penitenziari
In Svizzera esistono diversi livelli di formazione che consentono alle persone di inserirsi e progredire professionalmente in questo settore. Ogni percorso formativo ha le proprie condizioni di ammissione.
Livelli di formazione: uniformi e basati sull'esperienza pratica
Non esistono formazioni professionali di base specifiche in questo settore. Per la formazione di agente di polizia APF è necessario rivolgersi a un corpo di polizia cantonale o comunale o alla polizia dei trasporti delle FFS. Il primo requisito richiesto solitamente è un attestato federale di capacità (AFC) o un diploma di maturità. La formazione dura due anni a tempo pieno. La formazione teorica si svolge in uno dei centri di formazione regionali, quella pratica nel corpo di polizia.
Per l’ambito dei servizi penitenziari, l'ingresso avviene tramite un’attività professionale in un carcere. Inoltre, per iniziare la formazione di agente di custodia APF è necessario aver completato una formazione professionale di base (AFC) o essere in possesso di un diploma di maturità. La formazione dura due anni e si svolge in parallelo all’attività professionale sotto forma di corsi a blocchi presso il Centro svizzero di competenze in materia d'esecuzione di sanzioni penali (CSCSP).
Maggiori informazioni sul sistema educativo svizzero: presentazione dei percorsi formativi e delle condizioni di ammissione