La formazione si svolge attraverso un tirocinio presso una struttura autorizzata o in una scuola a tempo pieno, e prevede gli indirizzi professionali seguenti: infanzia, persone con disabilità, persone anziane, formazione generale (nella Svizzera italiana è possibile formarsi solo in “infanzia” o “persone con disabilità”).

Esistono due possibilità di formazione in Ticino:

Formazione professionale di base (tirocinio) in azienda: 3 anni. Per persone maggiorenni formazione professionale pratica in una struttura autorizzata e formazione scolastica presso il Centro professionale sociosanitario (CPS) della Scuola per operatori sociosanitari (SCOS) a Mendrisio. A complemento si frequentano i corsi interaziendali organizzati da FORMAS (20 giornate sui 3 anni) a Giubiasco. Le materie d’insegnamento a scuola approfondiscono le seguenti conoscenze professionali: accompagnamento quotidiano; sostegno all’autonomia, alla partecipazione, alla formazione, allo sviluppo, al mantenimento e alla promozione della qualità di vita, lavoro in un’organizzazione e in un’équipe.

Scuola a tempo pieno: 4 anni (anno base + 3 anni). Per persone minorenni frequenza della Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali (SSPSS) Centro professionale sociosanitario (CPS) di Canobbio. Formazione che comprende la maturità professionale integrata (indirizzo sanità e socialità).

Anno base: corsi teorici.

Triennio: corsi teorici e stage di formazione pratica.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si consegue l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE SOCIOASSISTENZIALE o
OPERATRICE SOCIOASSISTENZIALE
con menzione dell’indirizzo professionale

• maturità professionale che consente l'accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola i perfezionamenti professionali;
• corsi di formazione continua organizzati da strutture o associazioni del settore sociosanitario;
• esame di professione con attestato professionale federale (APF): accompagnatore/trice sociale; accompagnatore/trice socioprofessionale, assistente specializzato/a in cure di lungodegenza e assistenza, capo team in istituzioni sociali e medico-sociali, specialista nell’accompagnamento di persone in situazioni di handicap;
• esame professionale superiore (EPS) con diploma federale: direttore/trice d’istituzione sociale e sociosanitaria, accompagnatore/trice socioprofessionale;
• scuola specializzata superiore (SSS): animatore/trice di comunità, educatore/trice dell’infanzia, maestro/a socioprofessionale, specialista in attivazione;
• Scuola universitaria (SUP) per ottenere il bachelor in lavoro sociale, ergoterapia o psicologia applicata;

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento

Per la formazione professionale di base (tirocinio):

• contratto di tirocinio presso una struttura abilitata a formare apprendisti;
• 18 anni compiuti entro l’anno;
• assolvimento della scolarità obbligatoria.

Per la scuola a tempo pieno:

• licenza di scuola media con diritto d'iscrizione alle scuole medie superiori oppure con la media delle note obbligatorie di almeno 4.5 senza corsi attitudinali (un decimo di punto in meno per ognuno dei corsi attitudinali frequentati) e al massimo un'insufficienza, non inferiore al 3;
• età massima 18 anni, non compiuti entro l'inizio dell'anno scolastico.

Se il numero degli iscritti supera quello dei posti disponibili la graduatoria viene stilata sulla base dei risultati della licenza di scuola media, in ordine prima i candidati con due corsi attitudinali, poi un corso attitudinale, infine due corsi base.

Il lavoro dell’operatore o dell’operatrice socioassistenziale si basa principalmente sulle relazioni umane. Questi professionisti sono in contatto con le persone assistite che accompagnano in tutte le attività della vita quotidiana. A seconda dell’istituto in cui lavorano, collaborano con un’équipe formata da personale socioassistenziale, infermieristico e amministrativo. L’orario di lavoro può essere irregolare e può comprendere la domenica e altri giorni festivi.

Attestati federali di capacità (AFC) rilasciati in Ticino negli ultimi anni (indirizzo professionale infanzia + indirizzo professionale persone con disabilità):
2021: 131; 2020: 92; 2019: 92; 2018: 109; 2017: 94;

Gli adulti che possiedono almeno 5 anni di esperienza professionale, di cui almeno 2 nel settore, possono fare convalidare le proprie competenze (sostenendo la procedura di qualificazione) e ottenere così un titolo riconosciuto conformemente all’articolo 32 dell’Ordinanza federale sulla formazione professionale. Maggiori informazioni: www.orientamento.ch/qualifica-adulti.

N.B. Gli apprendisti al di sotto dei 17 anni non possono prestare lavoro notturno nei weekend e durante i giorni festivi infrasettimanali. A partire dai 17 anni compiuti possono lavorare 1 weekend al mese, e dai 18 anni 2 weekend al mese. (cfr. Convenzione per l'accompagnamento nella pratica degli apprendisti delle formazioni del settore sociosanitario)