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Operatore di edifici e infrastrutture AFC / Operatrice di edifici e infrastrutture AFC

Categorie
Settori professionali
Edilizia e costruzioni
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.440.4.0

Aggiornato il 09.10.2024

Regolazione e controllo degli impianti

Regolazione e controllo degli impianti

Questi professionisti e queste professioniste regolano gli impianti di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione e ne verificano puntualmente il corretto funzionamento.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Regolazione e controllo degli impianti
Piccole riparazioni

Piccole riparazioni

Questi professionisti e queste professioniste eseguono piccole riparazioni sia all’interno che all’esterno.

Copyright SDBB | CSFO, Viola Barberis

Piccole riparazioni
Lavori di pulizia

Lavori di pulizia

Gli impianti sportivi vengono regolarmente puliti e disinfettati, così come i servizi igienici, i pavimenti e le finestre.

Copyright SDBB | CSFO, Viola Barberis

Lavori di pulizia
Manutenzione di macchinari

Manutenzione di macchinari

Questi professionisti e queste professioniste si occupano della manutenzione delle apparecchiature e dei macchinari con cui lavorano.

Copyright SDBB | CSFO, Viola Barberis

Manutenzione di macchinari
Cura degli spazi verdi

Cura degli spazi verdi

Gli spazi esterni richiedono molta cura. Occorre piantumare e innaffiare i fiori, potare le siepi, tosare l’erba e rimuovere le foglie secche.

Copyright SDBB | CSFO, Viola Barberis

Cura degli spazi verdi
Raccolta e smaltimento dei rifiuti

Raccolta e smaltimento dei rifiuti

Questi professionisti e queste professioniste raccolgono i rifiuti e li smaltiscono nel rispetto dell’ambiente.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Raccolta e smaltimento dei rifiuti
Gestione degli stock

Gestione degli stock

Questi professionisti e queste professioniste si occupano anche delle ordinazioni dei prodotti per la pulizia e la manutenzione e del materiale necessario per il buon funzionamento degli spazi di cui sono responsabili.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Gestione degli stock
Controllo delle condizioni del materiale

Controllo delle condizioni del materiale

Questi professionisti e queste professioniste verificano che le installazioni siano in buono stato e che vengano utilizzate correttamente dagli utenti.

Copyright SDBB | CSFO, Viola Barberis

Controllo delle condizioni del materiale
Operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC

Operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un operatore/un'operatrice di edifici e infrastrutture AFC, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

© 2019 – MEDIAPROFIL – OCOSP-VD – CSFO | SDBB – SEFRI
Versione italiana 2020

Operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC

Descrizione

L’operatore e l’operatrice di edifici e infrastrutture sorvegliano, puliscono e mantengono in buono stato gli edifici e le infrastrutture per garantire il benessere dei loro occupanti. Controllano i servizi, eseguono riparazioni, manutenzioni, smaltiscono i rifiuti e svolgono mansioni amministrative. Si occupano inoltre della cura delle aree verdi e degli impianti sportivi. Le attività specifiche variano a seconda dell’orientamento scelto.

Le loro principali attività possono essere così descritte:

Per l’orientamento “servizi di portineria”

  • pulire ed effettuare la manutenzione all’interno dell’edificio; ad esempio, la pulizia dei vetri e dei pavimenti nei corridoi, nelle lavanderie o nei servizi igienici
  • trattare le pareti e soffitti con prodotti speciali
  • controllare e garantire la manutenzione delle installazioni tecniche, ad esempio gli impianti solari, sanitari, di riscaldamento, di ventilazione e di condizionamento dell'aria, ecc.
  • effettuare piccole riparazioni a sistemi e apparecchi e aggiustare i guasti

Per l’orientamento “servizi generali”

  • garantire la manutenzione e riparare i danni alla superficie di strade e sentieri: ad esempio ripristinando la segnaletica dopo un incidente
  • pulire i bacini d'acqua (es. fontane), i parchi e gli spazi verdi
  • sgomberare la neve in inverno per garantire la percorribilità dei sentieri e degli accessi agli edifici

Per l’orientamento “impianti sportivi”

  • mantenere in buono stato le superfici sportive delle strutture, ad esempio le piste di atletica
  • monitorare la qualità dell'acqua della piscina
  • adottare le misure appropriate se la qualità non soddisfa i requisiti
  • fornire supporto alle persone che supervisionano il funzionamento della piscina, ad esempio i bagnini
  • preparare le superfici del ghiaccio per esigenze specifiche, ad esempio per l'hockey su ghiaccio o il curling
  • mantenere e smantellare le piste di ghiaccio, rispettando le norme ambientali

In comune a tutti gli orientamenti

  • se necessario, rivolgersi a degli specialisti per risolvere alcuni problemi o aggiustare i guasti

  • smaltire i rifiuti in modo appropriato e rispettoso dell’ambiente
  • pianificare i processi di lavoro e coordinarli con il team
  • pulire vari veicoli, strumenti e attrezzature di piccole dimensioni
  • controllare le scorte di materiale in magazzino e, se necessario, ordinare il materiale

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) in un’azienda autorizzata per la formazione professionale pratica e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Locarno, 1 giorno alla settimana. Gli orientamenti possibili sono i seguenti: impianti sportivi, servizi di portineria, servizi generali.
Le materie d'insegnamento a scuola approfondiscono le seguenti conoscenze professionali:

  • preparazione dei lavori di gestione
  • conclusione dei lavori di gestione
  • collaborazione con collaboratori e clienti
  • pulizia, manutenzione e conservazione del valore di impianti esterni, infrastrutture ed edifici
  • cura delle zone verdi

I corsi interaziendali (25 giornate per gli orientamenti “servizi di portineria” e “servizi generali” e 29 giornate per l’orientamento “impianti sportivi”) organizzati dall’Associazione svizzera degli operatori di edifici e infrastrutture (ASPI), completano inoltre la formazione scolastica e in azienda con conoscenze specifiche al ramo di attività.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE o
OPERATRICE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE

con menzione dell’orientamento scelto

Perfezionamento

  • maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale
  • esame per conseguire l’attestato professionale federale (APF) di custode o specialista nella pulizia d'edifici o specialista in manutenzione
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di custode di immobili o pulitore/trice di edifici
  • scuola universitaria professionale (SUP) per conseguire un bachelor in Facility Management o in ingegneria civile

Altre offerte di formazione continua su:
www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria

Condizioni di lavoro

L’operatore e l’operatrice di edifici e infrastrutture lavorano presso edifici abitativi, commerciali, aziende industriali, o istituzioni pubbliche o private quali scuole, ospedali, case per anziani, residenze, centri sportivi, parchi comunali, amministrazioni cantonali o federali, ecc. Le attività svolte dipendono fortemente dal luogo e dalle necessità dei datori di lavoro. Spesso sono responsabili di uno o più edifici. In quel caso il loro compito principale è la manutenzione. Di solito lavorano in piccoli team composti da personale ausiliario. Manipolano talvolta dei prodotti tossici, indossando abiti e protezioni specifiche. Gli orari di lavoro possono essere irregolari.

Con l'esperienza, questi professionisti e queste professioniste possono organizzare e supervisionare le attività del personale che collabora con loro.
 

Indirizzi utili

Associazione svizzera degli Operatori di edifici e infrastrutture (SFB)
Casella postale 598
3076 Worb
Tel.: 034 445 89 90
URL: http://www.betriebsunterhalt.ch

Associazione ticinese custodi d'immobili (ATCI)
Via Industrie 18
6963 Pregassona
Tel.: 079 360 41 18
URL: http://www.atci.ch
Email:

CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 816 21 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:

  • Autonomia e spigliatezza
  • Resistenza fisica
  • Abilità manuale
  • Disponibilità
  • Ordine e pulizia
  • Facilità di contatto
  • Senso tecnico

Interessi

  • Costruzione (edilizia e genio civile)
  • Attività fisica
  • Natura

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