Pagina iniziale miOriento

Interessi e caratteristiche personali - Passo 1: Prendo conoscenza dei miei interessi e delle mie caratteristiche personali

Professioni e formazioni - Passo 2: Esploro le diverse professioni e formazioni

Caratteristiche personali e abilità - Passo 3: Confronto i miei interessi e le mie caratteristiche personali con le abilità richieste dalle professioni e formazioni

Stage d'orientamento - Passo 4: Svolgo degli stage d'orientamento per scoprire qual è la professione più adatta a me

Esaminare e prendere una decisione - Passo 5: Esamino i mestieri e le formazioni per elaborare il mio progetto formativo

Tirocinio in azienda o scuola a tempo pieno - Passo 6: Metto in pratica la mia decisione: cerco un posto di tirocinio o mi iscrivo ad una scuola

Prepararsi per la nuova formazione - Passo 7: Mi preparo alla nuova formazione o valuto se optare per una soluzione transitoria

Cartella di lavoro - I tuoi risultati

Per favore attendere...

miOriento sta caricando.

Disconnesso

La sua sessione di lavoro è finita. Verrà reindirizzato sulla pagina iniziale. Si connetta nuovamente per continuare la sessione.
Ricerca

Operatore per la pulizia ordinaria e manutentiva (AFC) / Operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva (AFC)

Aggiunto a miOriento

Categorie
Settori professionali
Edilizia e costruzioni
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.440.17.0

Aggiornato il 06.12.2017

Immagini (8)

Preparazione al lavoro
Preparazione al lavoro

Preparazione al lavoro

Prima d’iniziare il lavoro è necessario preparare i materiali, i macchinari e i prodotti necessari.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Preparazione al lavoro
Valutazione dello sporco

Valutazione dello sporco

Prima di procedere alla pulizia occorre stabilire il tipo e il livello di sporco.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Valutazione dello sporco
Dosaggio

Dosaggio

Nel dosaggio dei prodotti per la pulizia gli specialisti si attengono rigorosamente alle disposizioni del produttore.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Dosaggio
Impiego dei macchinari

Impiego dei macchinari

I professionisti impiegano diverse macchine, come lo scrubber, l'idropulitrice o, come in questo caso, l'aspirapolvere.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Impiego dei macchinari
Lavoro manuale

Lavoro manuale

Numerosi lavori di pulizia sono eseguiti a mano: qui l'esempio del lavaggio di una vetrata.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Lavoro manuale
Sicurezza sul lavoro

Sicurezza sul lavoro

Rispettare le norme di sicurezza, ad esempio durante la pulizia di una facciata, permette di evitare gli incidenti di lavoro.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Sicurezza sul lavoro
Lavori speciali

Lavori speciali

Negli ospedali e nelle sale operatorie vigono particolari esigenze igieniche: l'ambiente deve essere sterile.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Lavori speciali
Informare la clientela

Informare la clientela

I responsabili di un team o di un edificio scambiano regolarmente informazioni con la clientela.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Informare la clientela

Descrizione

L'operatore e l'operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva si occupano di pulizie di vario genere, intervenendo sia all'interno sia all'esterno degli immobili e di installazioni di vario tipo. Puliscono facciate, vetri, pareti, pavimenti, impianti sanitari, mobili, vagoni, locali tecnici, ecc. Il loro intervento è richiesto sia per pulizie generali di fine cantiere, sia per pulizie di mantenimento, di fondo o di dettaglio e per pulizie speciali.

Le loro principali attività possono essere così descritte:

pulizie di fine cantiere

  • a cantiere ultimato gli operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva puliscono tutte le superfici nuove; gli operai si avvalgono di prodotti speciali quali acidi alcalini e di macchinari speciali come monospazzole e aspira acqua;

pulizie di vetri e facciate

  • puliscono semplici vetrine servendosi di scale ma possono essere chiamati anche per la pulizia di facciate impiegando elevatori elettrici o ascensori; spesso si tratta di lavori in abbonamento;

pulizie speciali

  • in questi casi sono incaricati di eseguire disinfestazioni con prodotti speciali, oppure trattamenti seroprotettivi e conservativi di materiali quali pietre, graniti, marmi e ardesie, metallo, lavaggio di tappeti e moquettes oppure pulizie di appartamenti dopo i traslochi;;

pulizie di manutenzione

  • pulizie all’interno degli edifici per mantenere puliti i posti di lavoro e parti comuni di edifici (scale, ascensori, ecc.) con detergenti normalmente neutri e non aggressivi; in genere questi lavori, soprattutto sui posti di lavoro, vengono effettuati dopo la chiusura degli uffici e dell’azienda, fuori dai normali orari di lavoro.

Gli operatori per la pulizia devono conoscere le misure di prevenzione degli infortuni in quanto utilizzano macchinari speciali e anche prodotti tossici o infiammabili; inoltre, applicano rigorosamente la separazione dei rifiuti e le norme di tutela dell'ambiente. Giunti sul posto dove è richiesto il loro intervento, da soli o con la squadra, valutano il genere di sporcizia e organizzano il lavoro preparando macchinari e prodotti idonei alla rimozione dello sporco. Devono sapere dosare i prodotti secondo l’efficacia richiesta, non trascurando il fattore ecologico. La scelta del prodotto dipende dal tipo e dal grado di sporcizia e anche naturalmente dal tipo di superficie da pulire: legno, vetro, materiale sintetico, ceramiche, alluminio, tessile, ecc. Gli operatrori sanno anche applicare tecniche di disinfezione e di lotta contro i parassiti. Giornalmente redigono un rapporto di lavoro, destinato all'amministrazione della ditta ai fini contabili, nel quale indicano il genere delle prestazioni effettuate, il tempo impiegato e la quantità e il tipo di prodotto utilizzato. Sono sempre in contatto con la clientela. Si aggiornano regolarmente sull'offerta di prodotti nuovi e devono essere in grado di eseguire piccoli lavori di manutenzione sulle apparecchiature. Gli operatori per la pulizia sono chiamati anche ad occuparsi delle pulizie di carrozze di treni, di autopostali, di cabinovie, di battelli, aerei, ecc.

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) in un'impresa di pulizia e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) di Locarno, 1 giorno alla settimana.
Materie di insegnamento a scuola: conoscenze professionali (organizzazione aziendale, misure di prevenzione, conoscenza degli utensili e dei macchinari, tecniche di lavoro, disinfezione e lotta contro i parassiti, calcolo professionale, informatica), conoscenze dei materiali e dei prodotti, nozioni di scienze naturali (chimica e fisica), cultura generale, ginnastica e sport.
Le persone in formazione frequentano inoltre i corsi interaziendali organizzati dall'associazione professionale di categoria.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE PER LA PULIZIA ORDINARIA E MANUTENTIVA o
OPERATRICE PER LA PULIZIA ORDINARIA E MANUTENTIVA


(Ordinanza federale sulla formazione professionale di base
del 15 settembre 2010)

Perfezionamento

  • maturità professionale che agevola l'accesso ai perfezionamenti professionali e alle scuole universitarie professionali (SUP);
  • esame per conseguire l'attestato professionale federale (APF) di specialista in pulizia d'edifici o di custode;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di pulitore/trice di edifici dipl.

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria

Condizioni di lavoro

Gli operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva svolgono la loro attività in squadra o da soli, presso ditte di pulizia o in proprio. Cambiano continuamente ambiente di lavoro, dovendosi spostare frequentemente sui diversi cantieri. Utilizzano prodotti chimici e devono quindi osservare le misure di sicurezza previste e rispettare le disposizioni legali in materia.
Le possibilità occupazionali aumentano ulteriormente qualora vengano intrapresi percorsi di perfezionamento professionali.

Attestati federali di capacità (AFC) rilasciati in Ticino negli ultimi anni:
2017: 5; 2016: 1; 2015: 35; 2014: 1; 2013: 1; 2012: 2

Indirizzi utili

Allpura - Association des entreprises suisses de nettoyage
St-Laurentiusstrasse 5
4613 Rickenbach SO
Tel.: 062 289 40 40
URL: http://www.allpura.ch

Associazione imprese di pulizia e falicility services del canton Ticino (AIP)
Via Cattedrale 2
6900 Lugano
Tel.: 079 411 10 39
Tel.: 079 423 82 43
URL: http://www.aipct.ch

CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 756 11 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

  • Igiene e pulizia
  • Autonomia e spigliatezza
  • Rapidità di esecuzione
  • Resistenza fisica
  • Attitudine a lavorare in gruppo
  • Ordine e pulizia
  • Assenza di vertigini

Interessi

  • Attività fisica

orientamento.ch