Elettronico multimediale AFC / Elettronica multimediale AFC
- Settori professionali
- Informatica, multimedia - Elettricità, elettronica
- Livelli di formazione
- Formazione professionale di base
- Swissdoc
- 0.555.17.0
Aggiornato il 08.12.2023
Descrizione
L’elettronico e l’elettronica multimediale pianificano, installano, programmano e riparano apparecchiature e sistemi nei settori dell'elettronica di consumo, dell'audio e del video professionale, della tecnica di sicurezza e delle reti di comunicazione: televisori, altoparlanti, telecamere, ecc. Forniscono consulenza ai clienti su questioni multimediali e se necessario pianificano soluzioni di sostituzione.
Le loro attività principali possono essere così descritte:
Orientamento “Elettronica di consumo e tecnologia della comunicazione”
- sviluppare apparecchiature, installazioni e sistemi multimediali su misura (impianti audio, schermi, ecc.) per soddisfare le esigenze e le richieste dei clienti;
- pianificare le scadenze, calcolare le risorse necessarie (personale, materiali, tempo), redigere preventivi;
- preparare i materiali e gli strumenti necessari per l'installazione presso i clienti;
- controllare, impostare i parametri e programmare le apparecchiature;
- individuare guasti o problemi utilizzando un computer, un software diagnostico o sistemi di misurazione collegati all'apparecchio; analizzare i dati e risolvere il guasto;
- riparare le apparecchiature multimediali difettose: proiettori, schermi, altoparlanti, computer, televisori, ecc.;
- mantenere relazioni commerciali e tecniche con i distributori (ordini di prodotti, garanzia di fabbricazione);
Orientamento “Impianti di trasmissione e ricezione e reti di comunicazione”
- assistere e consigliare i clienti, tenendo conto dei loro commenti;
- configurare, installare, cablare e regolare le apparecchiature (trasmettitori, decodificatori, reti cablate o wireless, ecc.); renderle compatibili; testare se funzionano correttamente e registrare i risultati in un rapporto;
- spiegare e dimostrare ai clienti il funzionamento delle apparecchiature, in particolare per quanto riguarda il risparmio energetico;
- effettuare interventi di manutenzione e assistenza su apparecchiature e sistemi: pulizia del filtro dell'aria, aggiornamento del programma sui controller (smartphone, telecomandi, ecc.), controllo delle funzioni di sicurezza, ecc.;
- effettuare riparazioni (sostituzione di componenti difettosi, ecc.) presso i clienti; se necessario, portare le apparecchiature in laboratorio per la riparazione e installare soluzioni temporanee presso i clienti;
Orientamento “Tecnica audio e video e tecnica di sicurezza”
-
progettare, installare e mettere in funzione sistemi e reti di comunicazione;
- progettare e realizzare il collegamento di case e appartamenti a Internet e alle reti televisive (con o senza cavo).
Formazione
Durata: 4 anni
Esistono tre orientamenti possibili: elettronica di consumo e tecnologia della comunicazione; impianti di trasmissione e ricezione e reti di comunicazione; tecnica audio e video e tecnica di sicurezza.
Due possibilità di formazione:
Formazione professionale di base (tirocinio) in un'azienda specializzata e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Lugano-Trevano 1-2 giorni alla settimana.
La persona in formazione segue inoltre i corsi interaziendali (25 giornate in totale) organizzati dall'associazione professionale. Possibilità di conseguire la maturità professionale.
Le materie scolastiche approfondiscono le seguenti conoscenze professionali:
- consulenza e vendita;
- ideazione e progettazione di soluzioni tecniche;
- montaggio e installazione;
- configurazione, parametrizzazione e messa in funzione;
- manutenzione e riparazione dei guasti;
- tedesco e inglese.
Scuola a tempo pieno. Frequenza della Scuola d'arti e mestieri (SAM) al Centro professionale tecnico (CPT) di Lugano-Trevano. I corsi di maturità professionale tecnica, architettura e scienze della vita, sono obbligatori e le esercitazioni pratiche a scuola sono integrate con periodi di stage presso imprese del settore. Maggiori informazioni: www.orientamento.ch/scuole
Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si consegue l'attestato federale di capacità (AFC) di
ELETTRONICO MULTIMEDIALE o
ELETTRONICA MULTIMEDIALE
con menzione dell’orientamento scelto.
Perfezionamento
- maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale;
- esame di professione per conseguire l'attestato professionale federale (APF) di elettronico/a multimediale, di agente tecnico-commerciale, di tecnico/a dell’audiovisivo;
- esame professionale superiore (EPS) per conseguire il diploma federale di direttore/trice del servizio tecnico alla clientela o di dirigente in facility management e manutenzione;
- scuola specializzata superiore (SSS) per conseguire il titolo di operatore/trice in automazione degli edifici, di informatico/a o di tecnico/a in elettrotecnica;
- scuola universitaria professionale (SUP) per conseguire il bachelor in ingegneria elettronica, in informatica e sistemi di comunicazione, in tecnica dei sistemi, in meccatronica e tecnica dei sistemi in ingegneria dei media, in informatica di gestione, ecc.
Altre offerte di formazione continua su: www.orientamento.ch/perfezionamento
Requisiti
Per la formazione di base in azienda (tirocinio)
- assolvimento della scolarità obbligatoria.
Per l’ammissione alla scuola a tempo pieno
- esame di graduatoria (test attitudinale ad inizio giugno);
- licenza di scuola media con diritto di accesso alle scuole medie superiori oppure con una media delle note secondo le condizioni particolari stabilite dalla scuola (www.cpttrevano.ti.ch > SAM).
Condizioni di lavoro
L'elettronico multimediale e l'elettronica multimediale lavorano in diversi ambiti, a seconda della loro specializzazione e dell'azienda che li assume: un negozio con laboratorio di riparazione, un'azienda specializzata e così via. Le apparecchiature, le marche e le soluzioni offerte variano notevolmente. Lavorare nel settore degli eventi o in cantieri e progetti che coinvolgono più aziende richiede la capacità di gestire una certa pressione. Sono chiamati a spostarsi di frequente per recarsi presso i clienti.
Questi professionisti trovano molte opportunità in questo settore dinamico, sia all'interno dell'industria che in settori correlati, legati alla domotica, allo sviluppo della fibra ottica e al collegamento in rete delle installazioni multimediali. Possono lavorare in negozi specializzati, per fornitori di sistemi audiovisivi e di sicurezza, per operatori di reti di comunicazione, nonché per fornitori di servizi e società di streaming. Possono anche lavorare come indipendenti. Questi professionisti devono aggiornare costantemente le loro conoscenze per rimanere informati sull’evoluzione dei dispositivi multimediali e della comparsa di nuove tecnologie sul mercato.
Indirizzi utili
Associazione specialisti elettronica di consumo (ASEC)
Segretariato della Svizzera italiana
Casella Postale 572
Via Linoleum 7
6512 Giubiasco
Tel.: 091 850 05 41
URL: http://www.asec.ch
Email:
CPT Centro professionale tecnico Lugano-Trevano
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale
6952 Canobbio
Tel.: 091 815 10 11
URL: http://www.cpttrevano.ti.ch
Email:
CPT Centro professionale tecnico Lugano-Trevano
SAM Scuola d'arti e mestieri
6952 Canobbio
Tel.: 091 815 10 11
URL: http://www.cpttrevano.ti.ch
Email:
MultimediaTec Swiss MMTS
Niklaus-Wengi-Str. 25
2540 Grenchen
Tel.: +41 32 654 20 20
URL: http://www.mmts.ch/it/
Email:
Ulteriori informazioni
Attitudini richieste
Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:
- Capacità d'adattamento all'evoluzione tecnologica
- Senso tecnico
- Abilità manuale
- Accuratezza e precisione
- Spirito metodico
- Disponibilità agli spostamenti frequenti
- Senso commerciale
Interessi
- Elettricità, elettronica
- Gioielleria, orologeria, microtecnica
- Informatica
Statistiche
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Statistiche CFP e AFC
Diplomi per tipo di formazione, professione, sesso e cantone [Excel, 172 KB]
Basi legali
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Documenti ufficiali della SEFRI
Ordinanza, regolamento d’esame o programma quadro d'insegnamento della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione
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