La formazione si acquisisce presso una scuola specializzata superiore (SSS).

Durata: da 2 a 3 anni, parallelamente all’attività professionale (a seconda delle scuole).

N.B.: la formazione può essere abbreviata di un anno per coloro che possiedono un attestato federale di specialista in marketing (APF) o specialista in vendita (APF).

Luogo: diversi luoghi di formazione della Svizzera tedesca e romanda: www.orientamento.ch/scuole.

Contenuto (a titolo indicativo)

• marketing; 
• gestione della relazione con il cliente (Customer-Relationship-Management) e vendita;
• comunicazione;
• modelli di business e di sviluppo;
• risorse umane (HR), organizzazione e gestione;
• finanziamento/investimenti/contabilità;
• gestione delle innovazioni e del progetto;
• QAS (Qualità - Ambiente - Sicurezza);
• gestione della catena di fornitura (Supply Chain Management);
• rilevazione e analisi dei dati;
• capacità linguistica, inglese B2;
• diritto e compliance (conformità);
• economia politica.

Al termine della formazione, superati gli esami finali, si ottiene il diploma di

MARKTING MANAGER SSS

titolo riconosciuto dalla Confederazione.

• corsi, seminari o incontri proposti dalle organizzazioni del mondo del lavoro;
• esame professionale superiore (EPS) per ottenere il diploma federale di capo del marketing;
• scuola universitaria professionale (SUP) per conseguire un bachelor in economia aziendale o in Business Communication;
• certificate of Advanced Studies (CAS) in gestione aziendale;
• master of Advanced Studies (MAS) in Marketing Management, in Business Communication o in Marketing and Business Development;

Altre offerte di formazione continua su:: www.orientamento.ch/perfezionamento

• attestato federale di capacità (AFC) di impiegato/a di commercio, di impiegato/a del commercio al dettaglio o di mediamatico/a.

Inoltre, per tutti i titoli menzionati:

• attività professionale almeno al 70% in una professione affine al marketing o alla vendita;
• oppure attività professionale almeno al 50% e minimo 2 anni di esperienza di lavoro con una percentuale pari ad almeno l’80%.

N.B.: l’ammissione su dossier è possibile per i candidati titolari di un altro AFC, di una maturità professionale, specializzata o liceale o di un diploma di una scuola specializzata che abbiano almeno 2 anni d’esperienza professionale in un impiego all’80% nel campo del marketing o della vendita.

I marketing manager e le marketing manager occupano posizioni dirigenziali nei dipartimenti marketing di grandi o medie imprese. Lavorano in team, dirigono i collaboratori e hanno numerosi contatti con i partner commerciali, con i quali comunicano in inglese o in altre lingue straniere. Inoltre collaborano regolarmente con i professionisti della distribuzione, della gestione delle vendite, dei media e delle pubbliche relazioni. Gli orari di lavoro sono generalmente regolari ma i ritmi possono diventare frenetici per rispettare le scadenze.

Questi professionisti sono delle figure molto richieste sul mercato del lavoro e hanno quindi delle buone prospettive di carriera. Nelle piccole e medie imprese possono collaborare all’interno di un dipartimento che raggruppa le attività di marketing, vendita e pubblicità. Possono inoltre essere impiegati da agenzie indipendenti che offrono alle aziende studi, consulenze o realizzazioni di campagne commerciali complete. Nell’ambito della loro crescita professionale, i marketing manager hanno la possibilità di diventare direttori di marketing, dirigenti d’azienda, consulenti indipendenti, ecc.