Informatico SSS / Informatica SSS
- Settori professionali
- Informatica, multimedia
- Livelli di formazione
- Formazione professionale superiore
- Swissdoc
- 0.561.42.0
Aggiornato il 27.06.2023
Descrizione
L’informatico e l’’informatica SSS si occupano delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC). Si occupano di produzione, programmazione, installazione, manutenzione o riparazione di computer e infrastrutture informatiche. Rispondono alle richieste dei clienti e gestiscono progetti informatici.
Le loro attività principali possono essere così descritte:
Sviluppo, assemblaggio e installazione
- eseguire dei test di simulazione, verificare la conformità dei risultati e monitorare il funzionamento e la qualità dei sistemi informatici;
- adattare la soluzione informatica allo sviluppo dell'azienda, in collaborazione con la direzione di progetto;
- configurare e installare sistemi informatici individuali (hardware e software);
- prevedere le necessarie interfacce ai diversi tipi di materiale;
- occuparsi dell’assemblaggio e della messa in funzione di apparecchiature come computer e tablet;
- avviare, configurare e assicurare il funzionamento delle componenti di trasmissioni di dati (terminali, modem, ecc.);
- elaborare, sviluppare e testare programmi completi di applicazione, effettuare test, introdurli e aggiornarli;
- partecipare all'installazione di apparecchiature automatizzate di produzione;
Gestione, controllo e manutenzione
- risolvere eventuali problemi e garantire la manutenzione per un dipartimento IT;
- assicurare diversi servizi a livello di sistema (gestione della sicurezza, salvataggi, ecc.);
- valutare e individuare i bisogni e le possibilità di attualizzazione di un complesso informatico;
- consigliare il cliente o l'utente sulle modifiche da apportare alla piattaforma informatica;
- assicurare il sostegno tecnico al servizio commerciale e il necessario supporto agli utenti;
- fornire consigli e raccomandazioni sull'utilizzazione e il funzionamento: redazione di dossier, di rapporti, risposte a domande, dimostrazioni di funzionamento, ecc.
Formazione
La formazione si svolge presso una scuola specializzata superiore (SSS).
Durata:
- 2 anni a tempo pieno;
- 3 anni a tempo parziale.
Luogo:
- Diversi luoghi in Svizzera: www.orientamento.ch/scuole
Materie d'insegnamento (a titolo indicativo):
- programmazione;
- sistemi e reti;
- sviluppo di applicazioni;
- economia aziendale;
- inglese;
- ecc.
Al termine della formazione, superati gli esami finali, si ottiene il diploma di
INFORMATICO SSS o
INFORMATICO SSS,
titolo riconosciuto dalla Confederazione.
Perfezionamento
- corsi e seminari di aggiornamento offerti da scuole, associazioni, ditte;
- stage pratici presso produttori, distributori, aziende, ecc.;
- scuola universitaria professionale (SUP) per conseguire un bachelor in informatica e sistemi di comunicazione, in informatica, in ingegneria dei media, ecc.;
Altre offerte di formazione continua su:
www.orientamento.ch/perfezionamento
Requisiti
- attestato federale di capacità (AFC) nel settore (operatore/trice in automazione, elettronico/a, informatico/a, informatico/a aziendale, informatico/a degli edifici, mediamatico/a, operatore/trice informatico/a, telematico);
- oppure un altro AFC, maturità professionale, specializzata o liceale o titolo equivalente e ammissione su dossier;
Inoltre, per tutti i candidati
- attività professionale almeno al 50% durante la formazione a tempo parziale;
- stage di almeno 720 ore (se in possesso di AFC del settore) o 1800 ore (senza AFC del settore) durante la formazione scolastica a tempo pieno.
I requisiti possono variare a seconda del luogo di formazione, per maggiori informazioni contattare direttamente la sede scolastica.
Condizioni di lavoro
L’informatico e l’informatica lavorano nel settore industriale, terziario (banche, compagnie di assicurazione e amministrazioni pubbliche) e tecnico-commerciale (vendita, servizio tecnico). Hanno compiti tecnici nella gestione dei settori informatici. Lavorano a stretto contatto con specialisti di altre discipline, come la robotica, l'elettronica, la gestione della produzione assistita da computer, ecc.
Si specializzano spesso in un settore, a seconda delle esigenze dell'azienda: automazione, progettazione e produzione di computer, programmazione, controlli numerici, automazione d'ufficio, installazione e gestione di postazioni di lavoro e reti. Possono anche optare per una carriera nelle vendite tecniche o nell'insegnamento dell'informatica nelle scuole professionali. Dopo alcuni anni di esperienza professionale, hanno l'opportunità di acceddere a posizioni di responsabilità, come capo reparto, direttore commerciale, manager, responsabile tecnico, amministratore di rete, ecc.
Indirizzi utili
Associazione svizzera delle diplomate e dei diplomati delle scuole specializzate superiori (ODEC)
Steiggasse 2
Postfach 2307
8401 Winterthur
Tel.: 052 / 214 22 40
URL: http://www.odec.ch
Email:
Digital Switzerland
Waisenhausplatz 14
3011 Berna
URL: https://digitalswitzerland.com/fr
Ulteriori informazioni
Attitudini richieste
Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:
- Senso tecnico
- Capacità d'adattamento all'evoluzione tecnologica
- Spirito metodico
- Accuratezza e precisione
- Capacità di analisi
- Attitudine a lavorare in gruppo
Interessi
- Ufficio tecnico
- Informatica
- Fabbricazione, montaggio, riparazione e manutenzione delle macchine
Basi legali
-
Documenti ufficiali della SEFRI
Ordinanza, regolamento d’esame o programma quadro d'insegnamento della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione
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