Vai al titolo

Ricerca

Teamleiter/in Kundendienst mit Swissmem-Zertifikat

Formazione di una associazione professionale

Berufs- und Weiterbildungszentrum Wil-Uzwil BZWU

Categorie
Luogo di formazione

Winterthur (ZH) - Urdorf (ZH) - Niederuzwil (SG) - Flawil (SG) - Buchs SG (SG)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: corsi

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Management, direzione

Swissdoc

7.616.36.0

Aggiornato il 21.02.2025

Descrizione

Descrizione della formazione

Es besteht die Möglichkeit, bedarfsspezifisch die Module nach der künftigen Kaderaufgabe zusammenzustellen. Dabei bildet das Modul "Fachvorgesetzte/r" immer die Grundlage.

Der komplette Lehrgang beinhaltet drei Module. Er schliesst mit einer Transferarbeit ab und ermöglicht den Besuch des Aufbaumoduls Temleiter/in Advanced sowie den erleichterten Zugang zu den Angeboten wie Produktionsleiter oder Fachmann/-frau technischer Kundendienst.

Piano di formazione

Inhalt

  • Modul Fachvorgesetzte/r: 5 Tage (1 Blockwoche)
    Mitarbeiterführung, Arbeitsmethodik und Instruktionsmethodik
  • Modul Teamleiter/in Office: 6 Tage
    Führung, Lean Office
  • Modul Teamleiter/in Kundendienst: 6 Tage
    Führen von Aussendienst MA, BW Basic, kundenorientiertes Verhalten, Transferarbeit

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Zur Erlangung des Swissmem-Zertifikates "Teamleiter/in Produktion" sind die beiden Module "Fachvorgesetzte" und "Teamleiter/in Kundendienst" zwingend. Für den Zugang zur Lernplattform wird in internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone benötigt.

Zielgruppe

Mitarbeitende mit oder ohne technische Berufslehre, die für eine erste Führungsfunktion vorgesehen sind wie Gruppenleitende, Teamleitende, Serviceleitende, Zellenleitende, Schichtführende, Industriemeister-Stellvertreter/innen und andere

Costi

Modul Fachvorgesetzte
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 1'750.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF 2'500.-

Modul Teamleiter/in Office 
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 2'100.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF 3'000.-

Modul Teamleiter/in Kundendienst
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 2'450.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF3'500.-

Diploma

  • Formazione di una associazione professionale

Teamleiter/in Kundendienst Swissmem

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Winterthur (ZH)
  • Urdorf (ZH)
  • Niederuzwil (SG)
  • Flawil (SG)
  • Buchs SG (SG)

Durchführungsorte je nach Modul gemäss Angaben Website

Svolgimento temporale

Inizio

Gemäss Angaben Website

Durata

17 Tage

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Link

orientamento.ch