Descrizione della formazione

Der Kurs vermittelt praxisorientiertes Wissen und spannende Trainings zur Bewältigung der vielfältigen Herausforderungen im Verkauf.

Piano di formazione

Inhalte

• Detailhandel und Konsumenten
• Der Kunde beim Point of Sale
• Der Detailhandelsbetrieb
• Der Kunde im Zentrum des Verkaufs
• Zahlungsformen und Kundenbindung
• Bewirtschaftung
• Mystery Shopping