Descrizione della formazione

Objectifs:

Se préparer à l'examen du brevet fédéral.

Les entrepreneurs de pompes funèbres:

• gèrent les demandes en lien avec l'adieu aux défunts et leur inhumation ;
• organisent et accompagnent les adieux aux défunts et les inhumations ;
• effectuent les formalités administratives, religieuses et de toute autre nature ;
• conseillent et accompagnent les proches des défunts et les mandants lors d'entretiens de manière compétente, empathique et en fonction de leur confession respective ;
• font réaliser ou élaborent avec les mandants des documents imprimés et des publications ;
• prodiguent des soins aux défunts et les préparent pour la mise en bière et l'inhumation;
• récupèrent les défunts à l'aide de moyens appropriés et respectueux des dispositions légales ;
• transportent les défunts en Suisse et à l'étranger ;
• gèrent une entreprise de pompes funèbres et forment les employés et la relève professionnelle ;
• supervisent les stocks internes et entretiennent l'infrastructure.

   

Piano di formazione

Contenu

Branches d'examen:

• Entretien de conseil
• Connaissances générales d'un entrepreneur de pompes funèbres
• Gestion des demandes
• Organisation
• Conseil et accompagnement
• Publications et documents imprimés
• Adieu et inhumation
• Gestion d'entreprise
• Stock et infrastructure
• Administration.