Descrizione della formazione

Formation valorisée par des certificats/diplômes d'organismes externes reconnus par les milieux professionnels:

• Certificat Voltaire (certificat en orthographe)
• Diplôme de l'ASSAP pour le traitement de texte et le tableur (Association suisse pour la bureautique et la communication)

Objectif

Etre en mesure d'exécuter exécute des tâches simples, mais multiples, telles que :

recevoir et renseigner la clientèle – répondre au téléphone – photocopier, classer et distribuer des documents – élaborer et mettre en page des lettres, rapports, procès-verbaux avec les outils informatiques – rechercher des informations sur internet – planifier des activités quotidiennes, tenir une comptabilité simple, etc.