Descrizione della formazione

Mit der Fachausbildung Travel Advisor erwerben Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger die notwendigen branchenspezifischen Kompetenzen, um spannende Tätigkeiten im Reisebüro, bei einem Reiseveranstalter oder Geschäftsreisen-Anbieter sowie bei einer Fluggesellschaft ausüben zu können. Der Inhalt der Ausbildung ist ausschliesslich dem spezialisierten Fachwissen gewidmet und wird von erfahrenen Touristik-Profis praxisorientiert vermittelt.

Piano di formazione

Inhalt

• Grundwissen (Reiserecht, Einreisevorschriften, Reisemedizin)
• Reisegeografie (Exemplarische Destinationskunde, allgemeine Geografie)
• Reisearten (Pauschalreisen, Individualreisen, Auftragsbearbeitung)
• Flugwesen (Flugverkehr und Flugtarife, Reservationssystem)
• Leistungsträger (Motorhome, Mietwagen, Schiffsreisen, Bahnreisen, Versicherungen)
• Produktion (Einführung Touroperating, Dynamic Packaging)
• Verkauf (Verkaufsschulung, Reklamationsbehandlung)

Um einen hohen Praxisbezug sicherzustellen werden verschiedene Exkursionen an Fachveranstaltungen der Reisebranche oder in touristische Betriebe durchgeführt.