Descrizione della formazione

Objectifs

• Comprendre les fondements, le contexte et l’historique du management public
• Appréhender les dimensions essentielles du management public, et leurs interactions
• Comprendre le rôle du manager public dans le pilotage de l'organisation publique
• Comprendre comment les organisations publiques peuvent être modernisées et devenir plus centrées sur les citoyens et moins bureaucratiques
• Exploiter les enseignements essentiels du cours en les appliquant à une organisation publique, sous la forme d'un diagnostic et de la formulation de recommandations

Cette formation équivaut à 10 crédits ECTS.

Le Certificate of Advanced Studies (CAS) est une formation postgrade donnée par les hautes écoles et elle équivaut à au moins 10 crédits ECTS.

1 crédit ECTS correspond à environ 25-30 heures de travail.

Piano di formazione

Thèmes abordés

• Introduction - Historique et tendances actuelles du management public
• Le management public en contexte
• Stratégie dans le secteur public
• Performances et qualité des services publics
• Organisation dans le secteur public et gouvernement ouvert
• Gestion de l'innovation dans les organisations publiques
• Ressources humaines publiques
• Leadership public
• Culture organisationnelle
• Communication dans le management public
• Administration publique comportementale
• Présentation des travaux de séminaires par les participant-e-s