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Gestionnaire du commerce de détail - CFC pour adultes selon l'article 32 OFPr

Attestato federale di capacità AFC

Centre de formation professionnelle neuchâtelois (CPNE)

Categorie
Luogo di formazione

Neuchâtel (NE)

Lingua di insegnamento

francese

Tipo di formazione

Qualifica professionale per adulti

Modalità temporali

Parallelamente all'attività professionale

Ambiti

Compra, vendita, export/import, logistica - Qualifica professionale per adulti

Swissdoc

5.000.17.0 - 5.613.8.0 - 5.613.11.0

Aggiornato il 17.03.2025

Descrizione

Descrizione della formazione

  • Conseiller les client-e-s avec professionnalisme, amabiltié et de manière personnalisée: les gestionnaires du commerce de détail contribuent ainsi à l'expérience d'achat dans les points de vente grâce à leur talent d'organisation, à leur excellente connaissance des produits et au soin qu'ils ou elles apportent à la présentation des marchandises.
  • Ils ou elle participent aussi à la gestion des magasins en ligne en les rendant attrayants et simples d'utilisation. 

Activités principales:

  • Vendre de la marchandise en tous genres (alimentation, bijouterie, appareils électroniques, articles de sports, textile, etc.)
  • Conseiller la clientèle
  • Préparer la marchandise
  • Entreposer la marchandise
  • Gérer les stocks

Objectif

Obtenir le CFC de gestionnaire du commerce de détail.
La méthode s’appuie sur les prérequis et l'expérience des candidat-e-s afin de faire le lien entre pratique et théorie.

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Conditions d'admission à la formation

  • Être en possession de l’autorisation du Service de la formation professionnelle du canton de domicile.
  • Avoir une expérience professionnelle dans une occupation correspondant au minimum à 1 an à 100% dans le domaine.
  • Fin de scolarité obligatoire ou niveau de français B1, oral et écrit.

Conditions d'obtention du CFC

  • Posséder, au moment des examens finaux, au moins 5 ans d’expérience professionnelle tous domaines confondus ainsi qu’une occupation correspondant au minimum à 3 ans à 100% dans le domaine d’activité des gestionnaires du commerce de détail.

Costi

  • Les Neuchâtelois-e-s sans titre de formation professionnelle initiale peuvent bénéficier d'un financement complet ou partiel de la formation selon les bases légales en vigueur.
  • Pour les autres cantons, se renseigner auprès du Service de la formation profesionnelle du canton de domicile.

Pour les personnes employées dans une entreprise du canton de Neuchâtel, une aide à la formation est possible par le biais du FAPP - Fonds pour l'apprentissage et le perfectionnement professionnel.

Diploma

  • Attestato federale di capacità AFC

CFC de gestionnaire du commerce de détail.

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Neuchâtel (NE)

Svolgimento temporale

Inizio

Août de chaque année.

Durata

2 ans à raison de 2 soirs par semaine (hors vacances scolaires du canton de Neuchâtel).

Modalità temporali

  • Parallelamente all'attività professionale

Lingua di insegnamento

  • francese

Link

orientamento.ch