Descrizione della formazione

Arzt- und Spitalsekretäre/-innen erledigen weitgehend selbständig die administrativen Aufgaben, erstellen ab Diktaphon Berichte und Gutachten. Sie kennen sich aus in Fragen der Krankenkassen und Krankenversicherungen und sind mit den entsprechenden Tarifen und Formularen vertraut. Sie sind zuständig für den Empfang sowie für die Bedienung des Telefons, klären in Zusammenarbeit mit dem Arzt die Dringlichkeit von Patiententerminen ab und arbeiten mit elektronischen Hilfsmitteln. Grundlegendes Wissen und Verständnis der medizinischen Fachausdrücke, Kenntnisse der Gesundheits- und Spitalorganisation zeichnen sie aus.

Inhalt

• Medizinische Terminologie
• Anatomie / Physiologie
• Pathologie
• Pharmakologie
• Medizinische Korrespondenz / Informatik
• Praxisorganisation / Praxisadministration
• Sozial- und Krankenversicherung
• Branchenwissen

Wahlfächer (sind im Kursgeld inbegriffen)

• Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
• Deutsche Rechtschreibung / Grammatik
• Tastaturschreiben / Informatik