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Tecnico SSS di processo / Tecnica SSS di processo

Categorie
Settori professionali
Economia e amministrazione - Meccanica, orologeria, metallurgia
Livelli di formazione
Formazione professionale superiore
Swissdoc
0.590.8.0

Aggiornato il 08.05.2023

Descrizione

Il tecnico e la tecnica di processo sviluppano e ottimizzano i processi operativi per la gestione dei progetti, della qualità o della catena di distribuzione di un’azienda. Padroneggiano e tengono conto di molti aspetti: sistemi di lavoro, dati temporali, costi, acquisti, pianificazione, organizzazione, qualità, marketing, aspetti legali, impatto ambientale, ecc.

I loro compiti principali possono essere così descritti:

Sviluppo e ottimizzazione dei processi aziendali

  • dirigere i progetti per lo sviluppo e la riorganizzazione dei processi aziendali;
  • cercare nuove strategie per il funzionamento dell'azienda, tenendo conto delle interdipendenze tra produzione, assemblaggio, acquisti, vendite, marketing, servizio clienti, finanza, contabilità, ecc.;
  • pianificare, realizzare e valutare progetti interdisciplinari, in particolare in relazione al miglioramento dei processi aziendali;

Organizzazione del lavoro e dei processi

  • stabilire un calendario di produzione con date precise per ogni operazione per rispettare le scadenze;
  • strutturare i compiti: creare organigrammi, descrivere le mansioni, ecc.;
  • assegnare i compiti ai vari settori coinvolti;
  • pianificare il fabbisogno di materiali e personale;

Ricerca di soluzioni economiche

  • misurare e analizzare l'efficienza dei processi: tempi e fasi di produzione, software utilizzati, collaborazione tra i reparti, ecc.;
  • ottimizzare l'uso delle risorse produttive, in particolare riducendo al minimo il loro impatto ambientale;
  • calcolare la redditività degli investimenti e dei metodi di produzione, tenendo conto di strutture, funzioni, persone e processi;
  • anticipare gli sviluppi tecnologici per proporre nuove soluzioni per i processi produttivi: digitalizzazione, automazione, intelligenza artificiale, ecc.;

Controllo del lavoro

  • monitorare la produzione per garantire il rispetto alle scadenze;
  • adottare le misure necessarie in caso di ritardi nella produzione: utilizzo di altre officine disponibili, messa in funzione di nuove attrezzature, subappalto a un'azienda esterna, ecc.;
  • controllare la qualità dei prodotti finiti.

Formazione

Formazione presso una scuola specializzata superiore (SSS), a tempo pieno o a tempo parziale parallelamente all’esercizio della professione.

Durata:

  • 2 anni a tempo pieno;
  • 3 anni a tempo parziale.

In Ticino la Scuola specializzata superiore tecnica (SSST) al Centro professionale tecnico (CPT) di Bellinzona offre il ciclo di formazione a tempo parziale (durata 3 anni - 15 lezioni settimanali).

Altre formazioni in Svizzera:  www.orientamento.ch/scuole

Materie:

  • lingua italiana e comunicazione;
  • lingua tedesca/inglese (a opzione);
  • competenze sociali;
  • matematica;
  • fisica;
  • informatica;
  • economia aziendale;
  • organizzazione aziendale;
  • gestione processi aziendali;
  • gestione progetti;
  • supply chain management;
  • leadership;
  • ambiente, salute e sicurezza;
  • software gestionali integrati.

Esame intermedio al termine del 1° anno; esami finali e lavoro di diploma.

Al termine della formazione, superati gli esami finali, si consegue il diploma di
TECNICO SSS DI PROCESSO 
TECNICA SSS DI PROCESSO
,

titolo riconosciuto dalla Confederazione.

Perfezionamento

  • corsi offerti da organizzazioni del mondo del lavoro, scuole e università di scienze applicate su vari argomenti: qualità, gestione dei progetti, ecc.;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di dirigente in facility management e manutenzione, o di dirigente di produzione industriale;
  • scuola universitaria professionale (SUP) per conseguire un bachelor in ingegneria gestionale.

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

Ammissione alla Scuola specializzata superiore tecnica (SSST) di Bellinzona

  • attestato federale di capacità (AFC) in una professione affine;
  • oppure AFC in un’altra professione o formazione equivalente con esperienza lavorativa, in ambito affine all'indirizzo di studio, di almeno 2 anni;

Inoltre, per tutti i candidati

  • attività lavorativa di almeno il 50% in un settore e a un livello attinenti alla formazione;
  • autorizzazione scritta del datore di lavoro;
  • esame di graduatoria nel caso in cui il numero degli iscritti superasse quello dei posti disponibili.

Condizioni di lavoro

I tecnici e le tecniche di processo sono generalisti con una solida conoscenza dei processi operativi nelle aziende di tecnologia industriale, logistica, servizi o commerciali. Hanno una visione d'insieme della gestione aziendale, dei processi produttivi o delle offerte di servizi. A seconda del tipo e delle dimensioni dell'azienda, gestiscono progetti dall'ufficio di progettazione fino alla rete di vendita o sono responsabili di un'area specifica. Questi professionisti lavorano a stretto contatto con gli ingegneri e con gli specialisti responsabili della produzione e del marketing. Di norma hanno un orario di lavoro regolare.

I tecnici e le tecniche di processo possono assumere posizioni di responsabilità nella gestione aziendale, nel marketing, nel servizio clienti o nella finanza e contabilità. Possono assumere anche incarichi all’interno della direzione aziendale. Questi professionisti guidano un team, un reparto, un'area o addirittura un'intera azienda in modo autonomo.

Indirizzi utili

CPT Centro professionale tecnico Bellinzona
SSST Scuola specializzata superiore tecnica
Viale Stefano Franscini 25
6500 Bellinzona
Tel.: 091 814 53 11
URL: http://www.cptbellinzona.ti.ch
Email:

Swissmem
Pfingstweidstrasse 102
8005 Zurigo
Tel.: +41 44 384 41 11
URL: https://www.swissmem.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:

  • Capacità di analisi
  • Spirito metodico
  • Senso tecnico
  • Spirito innovativo
  • Senso commerciale
  • Attitudine a dirigere e a gestire un gruppo
  • Capacità d'adattamento all'evoluzione tecnologica

Interessi

  • Ufficio tecnico
  • Fabbricazione, montaggio, riparazione e manutenzione delle macchine
  • Economia e commercio, amministrazione

orientamento.ch