La formazione si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione. La preparazione all'esame federale avviene in genere tramite corsi serali, diurni o settimanali, organizzati dalle associazioni professionali, da scuole e altri enti pubblici o privati. È tuttavia possibile prepararsi privatamente. L'Associazione ICT-Formazione professionale informatica svizzera è l'organo responsabile per gli esami federali. 

Durata: 1 anno

Luogo: per la Svizzera italiana la formazione è offerta da DigitalStrategies Academy sotto forma di corsi online due sere a settimana dalle 18:00 alle 22:00 per un totale di circa 260 ore di formazione

Maggiori informazioni sulla formazione online in lingua italiana: www.orientamento.ch/scuole 

Altre offerte di formazione in Svizzera: www.orientamento.ch/scuole

Contenuti dell'esame:

• progetto pratico sotto forma di "management presentation"
• leadership, comunicazione e cambiamento

Al termine della formazione, superati gli esami professionali superiori (EPS), si ottiene il diploma di

ICT-MANAGER

• corsi di aggiornamento offerti da associazioni, enti attivi nel campo della formazione, ditte del settore informatico
• scuola specializzata superiore (SSS) o scuola universitaria professionale (SUP) nel ramo informatico

Altre offerte di formazione continua su:
www.orientamento.ch/perfezionamento

Ammissione all'esame professionale superiore:

• attestato federale di capacità (AFC) nell'ambito delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione o qualifica equivalente, nonché almeno 6 anni di pratica professionale nel campo delle ICT
• oppure attestato professionale federale (APF), diploma federale (EPS), diploma di scuola specializzata superiore (SSS), bachelor, master o qualifica equivalente nell'ambito delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, nonché almeno 3 anni di pratica professionale nel campo delle ICT
• oppure attestato professionale (APF), diploma federale (EPS), diploma di scuola specializzata (SSS), bachelor, master o qualifica equivalente in un altro ambito, nonché almeno 4 anni di pratica professionale nel campo delle ICT
• oppure titolo di livello secondario II in un altro ambito (attestato federale di capacità, attestato di maturità liceale, di scuola media superiore o di maturità specializzata) o qualifica equivalente, nonché almeno 8 anni di esperienza professionale neI campo delle ICT

Gli ICT-Manager e le ICT-Manager lavorano in team o in qualità di quadri, nell'ambito pubblico o privato, in settori informatici chiave per il funzionamento dell'azienda. Possono anche avviare un'attività in proprio. Le persone qualificate hanno buone prospettive sul mercato del lavoro. Grazie alle competenze pratiche e metodologiche, possono assumere compiti di responsabilità e di conduzione nel settore informatico. Inoltre, dispongono di competenze specifiche per orientare la clientela, lavorare in team, progettare, gestire hardware e software, agire in un quadro organizzativo.